民聲7天熱榜：敬老免費卡辦理、核酸檢測報告查詢等上榜

　　上榜參考指標以同一問題在“網上民聲”平臺的留言數量、評論數量以及新聞跟帖數量為主，同時適當參考每期“一周發布”時間段內發生的重要輿情事件情況。本周期時間為2022年3月5日至3月11日。

　　一、網友為疫情下的市教育局點贊

　　核心內容：

　　新冠疫情的爆發，嚴重威脅著人們的身心健康和生命安全，給人們的生活也帶來了不便。受疫情影響，許多孩子需居家隔離，在家長們發愁之際，煙臺市許多學校開展線上同步課堂教學，讓居家隔離的孩子可以與在校的同學一同上課，家長們紛紛為市教育局的這一舉措點贊。

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友趙先生：遵照社區防疫規定，全家人需要居家隔離并做核酸檢測，但小孩正在煙臺一中就讀，這樣勢必會影響日常學習�，F在線上授課，很感激煙臺市和芝罘區教育局體貼民情，同時也萬分感謝一中領導和老師們的周到安排，為你們點贊！作為一名普通市民，在這一刻真正地感受到了我與這個城市同呼吸、共命運。

　　@膠東在線網友385281：這在煙臺一中是常態，平常有生病的學生請假，班里老師就會網上同步教學，讓孩子不耽誤學習。

　　部門怎么答？

　　【市教育局】煙臺一中回復：您好，感謝您對學校工作的關注和支持！2月28日學校接到疫情防控的摸排命令后，嚴格遵照芝罘區教體局的管控要求，符合摸排管控的學生需要居家隔離，學校立即為每個班級準備了錄課設備，并現場培訓每個班的班班通管理員，讓居家隔離的學生通過線上課堂學習，停課不停學。班主任每日跟蹤落實學生的學習、生活和心理情況，保證了居家隔離學生學習質量。家長的理解和支持是我們的最大動力，我們將繼續努力做好疫情防控和居家隔離學生的學習工作，共同渡過難關。

　　二、敬老免費卡辦理問題

　　核心內容：

　　敬老免費卡是國家給老年群體提供的社會保障福利，老年群體可以憑此證享受當地政府的一些老齡優惠政策。近期，有網友對煙臺市老年人不到60周歲生日不可辦卡產生疑惑，認為應與濟南、青島等地一樣，不到60周歲生日也可以辦理敬老免費卡。

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友385614：不到60周歲，不應該給辦理。

　　@膠東在線網友385983：為什么愛山東APP、濟南、青島不到60周歲就可以辦理敬老免費卡？是不是可以追責？

　　部門怎么答？

　　【市民卡有限公司】您好，有關煙臺市敬老免費卡辦理政策問題，請咨詢負責老年工作的相關管理部門。如了解更多市民卡信息，您可撥打服務熱線0535-9600100進行咨詢，或者關注“煙臺市民卡有限公司”微信公眾號、官方訂閱號。

　　三、廠區噪音擾民問題

　　核心內容：

　　噪音污染已經成為影響居民日常生活的主要破壞者之一。有網友反映，福山區華域視覺廠區噪音太大，雖然有降噪措施但是形同虛設，已經嚴重影響到居民正常休息。網友建議在進一步提升隔音設施的同時，將空壓機、廢氣處理設施風機及冷卻塔轉移到工廠東北角處。

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友劉先生：福山區中海錦城22號樓、23號樓緊鄰該廠區，在小區屋內緊閉門窗的情況下，依然能夠明顯感受到從廠區傳來的震動噪音，且經常能夠聞到刺鼻的塑料味道，廠區的降噪措施形同虛設，極易造成居民神經衰弱。福山在大力打造智造芯城，而不應該是噪音芯城，希望華域視覺作為國企能夠拿出國企的擔當和責任，停止制造噪音和有害氣體，最好盡快搬離上莊。

　　@膠東在線網友385157：這已經嚴重影響我們正常生活了，希望有相關部門管理一下。

　　部門怎么答？

　　【市生態環境局福山分局】接到投訴后，煙臺市生態環境局福山分局執法人員于3月9日到中海錦城小區東北側華域視覺科技(煙臺)有限公司進行了檢查。經查，該公司噪聲源為空壓機、廢氣處理設施風機及冷卻塔。針對存在的噪聲擾民問題，該公司已投資100多萬元進行了整改。目前該公司已完成整改，在廠區西側安裝隔音墻，廢氣處理設施風機及冷卻塔安裝了隔音設施。檢查時該公司廢氣處理設施運行正常，噴涂廢氣使用催化燃燒法進行處理，已安裝24小時在線監測設備，查閱其在線監測數據及廢氣檢測報告，均顯示達標排放。

　　3月9日上午,福山分局委托第三方檢測公司對華域視覺科技(煙臺)有限公司廠界噪聲、廢氣排放口及無組織排放廢氣進行了檢測，檢測結果顯示均達標排放。

　　盡管該公司廠界噪聲達標排放，但由于該公司離居民區較近，還是對居民生活產生一定影響，福山分局要求其對現有隔音設施進一步升級，對空壓機房排氣口加裝消音器，空壓機房內部加裝隔音設施，盡可能減少噪聲對居民生活的影響。該公司已制訂進一步的升級改造方案，并報公司總部批準。

　　下一步，煙臺市生態環境局福山分局將加強對華域視覺科技(煙臺)有限公司的監管，確保其廢氣處理設施正常運行，污染物穩定達標排放，并督促其采取進一步的隔音設施，減少對周邊居民生活的影響。

　　四、網友建議提高住房公積金貸款額度

　　核心內容：

　　近日，有網友對住房公積金貸款額度提出了看法與建議，網友認為住房貸款一直是困擾年輕人的“一座大山”，建議將住房公積金的貸款額度提高到60萬，這樣既能為煙臺市年輕人減輕負擔，也能為吸引更多人來煙創業發展提供保障。

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友：住房公積金較低的貸款利率可為家庭減輕不少負擔，然而，如果將商業貸款轉為公積金貸款時，住房公積金最高只能貸45萬，其余的必須還清，這個門檻將很多有巨額房貸的年輕人“拒之門外”。當前，國家鼓勵生育二孩、三孩，而且在稅收等方面已經開始為年輕人減輕負擔，實際上，提高住房公積金貸款額度更能夠減輕年輕人負擔。這方面很多省份已經開始實行，煙臺作為全國首批沿海開放城市，思想開放走在前，政策更應該走在前，建議相關部門研究論證，超前推出相關政策。

　　部門怎么答？

　　【市住房公積金管理中心】目前，由于我市住房公積金貸款資金使用緊張，在省內外地市中心紛紛取消此項業務同時，我中心充分考慮到由于部分客觀原因當時符合公積金貸款條件，沒有辦理公積金貸款申請的繳存人利益，暫時保留此項業務，并進行適當的調整。您的意見建議已收悉，待政策調整時一并考慮。感謝您對煙臺市住房公積金管理工作的支持！

　　五、核酸檢測報告查詢問題

　　核心內容：

　　受新冠疫情影響，煙臺市許多市民都正進行核酸檢測，但有網友發現自己做過的核酸檢測查詢不到檢測結果，并且已經影響到了日常出行。

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友：你好，我3月8日上午在東山街道居委會做的核酸檢測，但現在微信《國藥煙臺醫檢》公眾號中查詢不到核酸報告，請問在哪里能查詢到報告？

　　@膠東在線網友385396：同問，有時侯檢測報告幾天也出不來，影響出行。

　　部門怎么答？

　　【芝罘區衛生健康局】您好，由于省平臺系統維護，健康碼信息上傳延遲。3.14日經與省平臺對接后，3.15日健康碼信息均已恢復。(實習生 唐嘉欣)